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ANALISTA DE SUPORTE DE TI

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Descrição da vaga

Atividades:

  • Atender os usuários corporativos, prestando suporte técnico, identificando e solucionando incidentes, além de subsidiar informações pertinentes ao uso dos equipamentos e serviços de TI da empresa;
  • Analisar e propor soluções a problemas e processos de suporte de TI;
  • Garantir na manutenibilidade de ativos de TI (computadores, notebooks, impressoras, scanners, smartphones, tablets e outros)
  • Manter estoque de equipamentos de TI (aquisição, baixa, conferência);
  • Ser facilitador no alinhamento de com as demais equipes, reportando e subsidiando-os das informações pertinentes dos serviços de TI.
  • Dar suporte em atividades de projetos de TI junto as equipes de execução de projetos.
  • Atualizar rotinas operacionais e documentações de base de conhecimento.

 

Requisitos:

  • Ensino superior completo no segmento de TI (Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação Análise de Sistemas e outros);
  • CNH, categoria B;
  • Experiência na área.

 

Desejável:

  • Certificações e/ou experiencias em ITIL, COBIT e metodologias ágeis.
  • Inglês básico

 

Benefícios

  • Programa de Participação nos Resultados (PPR)
  • Gratificação de Safra
  • Plano de Saúde
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte
  • Cartão Alimentação Sodexo
  • Remuneração justa
  • Subsídio Farmácia
  • Subsídio escolar para filhos de colaboradores
  • Subsídio bolsa de estudo
  • Atendimento Social
  • Treinamento e capacitação
  • Restaurante
  • Clubes
  • Plano Odontológico Unimed Odonto
  • Auxílio creche

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Unidade:

Goiás

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